{"id":18872,"date":"2024-08-20T08:33:58","date_gmt":"2024-08-20T11:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/calabriabr.com.br\/?p=18872"},"modified":"2024-08-20T08:33:58","modified_gmt":"2024-08-20T11:33:58","slug":"cliente-indenizara-clinica-apos-criticas-exacerbadas-em-redes-sociais-e-sites-de-reclamacao-tribunal-de-justica-de-sao-paulo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/calabriabr.com.br\/en\/cliente-indenizara-clinica-apos-criticas-exacerbadas-em-redes-sociais-e-sites-de-reclamacao-tribunal-de-justica-de-sao-paulo\/","title":{"rendered":"Cliente indenizar\u00e1 cl\u00ednica ap\u00f3s cr\u00edticas exacerbadas em redes sociais e sites de reclama\u00e7\u00e3o (Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo)."},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><em>Repara\u00e7\u00e3o por danos morais fixada em R$ 7 mil.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A 1\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado do Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo condenou homem a indenizar cl\u00ednica oftalmol\u00f3gica ap\u00f3s cr\u00edticas exacerbadas em sites de reclama\u00e7\u00e3o e redes sociais. A repara\u00e7\u00e3o por danos morais foi fixada em R$ 7 mil.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Segundo os autos, o requerido publicou nas plataformas, inclusive em coment\u00e1rios de outros clientes que elogiavam a cl\u00ednica, textos em que criticou o servi\u00e7o oferecido pela autora, alegando que ela solicitava exames desnecess\u00e1rios para &#8220;ganhar dinheiro\u201d. As cr\u00edticas seguiram mesmo ap\u00f3s a empresa responder a uma das publica\u00e7\u00f5es afirmando que investigaria o ocorrido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em seu voto, o relator En\u00e9as Costa Garcia considerou que a conduta adotada pelo r\u00e9u extrapolou o direito da liberdade de express\u00e3o e de cr\u00edtica, com ofensa \u00e0 honra objetiva e profissional da pessoa jur\u00eddica, sobretudo pelo alcance das publica\u00e7\u00f5es e seu impacto em poss\u00edveis novos consumidores que buscam informa\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os. \u201cAinda que sob justificativa de desabafo e indigna\u00e7\u00e3o, as express\u00f5es utilizadas superam o leg\u00edtimo direito de cr\u00edtica e avan\u00e7am pela ofensa da honra profissional, existindo excesso cometido pelo requerido com imputa\u00e7\u00e3o de solicita\u00e7\u00e3o de exames desnecess\u00e1rios, o que seria feito para obter vantagem econ\u00f4mica, negligenciando o tratamento m\u00e9dico dos pacientes\u201d, escreveu.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tamb\u00e9m participaram do julgamento os magistrados M\u00f4nica Rodrigues Dias de Carvalho e Alberto Gosson. A decis\u00e3o foi un\u00e2nime.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Apela\u00e7\u00e3o n\u00ba\u00a0<a href=\"https:\/\/esaj.tjsp.jus.br\/cposg\/search.do?conversationId=&amp;paginaConsulta=0&amp;cbPesquisa=NUMPROC&amp;numeroDigitoAnoUnificado=1005422-46.2022&amp;foroNumeroUnificado=0590&amp;dePesquisaNuUnificado=1005422-46.2022.8.26.0590&amp;dePesquisaNuUnificado=UNIFICADO&amp;dePesquisa=&amp;tipoNuProcesso=UNIFICADO\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">1005422-46.2022.8.26.0590<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Comunica\u00e7\u00e3o Social TJSP \u2013 RD (texto)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"mailto:imprensatj@tjsp.jus.br\">imprensatj@tjsp.jus.br\u00a0<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Fonte &#8211; Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Repara\u00e7\u00e3o por danos morais fixada em R$ 7 mil. 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